Piamonte Hotels
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB www.piamontehotels.com
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Ribeira Collection Hotel
- Denominación Social: 1916 investimentos hoteleiros Unip. Lda
- NIF: 513 880 070
- Sede Social: Rua dos Milagres 4970-592 Arcos de Valdevez
- Teléfono: +351 258 009 410 (llamada a la red fija nacional)
- Email: booking.rch@piamontehotels.com
- Datos de Registro Nacional de Establecimientos Turísticos 1129
The Vinea Collection Hotel
- Denominación Social: Quinta Da Porteleira Turismo De Abadim, LDA. Quinta da Porteleira
- NIF: 514 508 353
- Sede Social: Estrada de Senrela 4950-030 Badim, Monção
- Teléfono:
- Email: booking.tvch@piamontehotels.com
- Datos de Registro Nacional de Establecimientos Turísticos: 12438
The Log Porto Hotel
- Denominación Social: The Log Porto Hotel, Hotelaria Lda
- NIF: 518 603 091
- Sede Social: Rua da Vigorosa, nº 456 4350-343 Porto
- Teléfono: +351 220 112 280 (llamada a la red fija nacional)
- Email: booking.tlph@piamontehotels.com
- Datos de Registro Nacional de Establecimientos Turísticos: 12411
OBLIGACIÓN DE INFORMAR
La protección de los datos personales de las personas físicas está regulada en Portugal por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 («RGPD») y por la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto, que garantizan la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.
Se consideran «datos personales» cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable, por lo que la protección no abarca los datos de personas jurídicas.
Se considera identificable la persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación o uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social (por ejemplo, su nombre asociado a su número de teléfono o a su dirección de correo electrónico).
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre el tratamiento de sus datos personales realizado por Piamonte Hotels a través del sitio web piamontehotels.com .
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que recopilamos y tratamos a través del Sitio web identificado anteriormente serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
- a) Gestionar la contratación de servicios que realice a través del Sitio web, como por ejemplo solicitudes de contacto o gestión de reservas;
- b) Enviar periódicamente comunicaciones con noticias relacionadas con la actividad de Piamonte Hotels y con el sector al que dedica su actividad;
- c) Análisis anónimo y agregado del uso de los servicios, para identificar hábitos y tendencias de los Usuarios, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos y satisfacer las necesidades específicas de los Usuarios;
- d) En caso de contratación, los datos recopilados en el presente Sitio web, junto con los demás datos obtenidos en el marco de la relación contractual, serán utilizados para la gestión de recursos humanos, para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y para la puesta a disposición de los colaboradores de los medios necesarios para el desarrollo de la actividad profesional;
- e) Cumplimiento de disposiciones legales nacionales e internacionales, o ejecución de una orden de las autoridades judiciales competentes;
- f) Cumplimiento de obligaciones jurídicas, derivadas de la legislación aplicable sobre protección de datos, así como para el ejercicio de los derechos de los titulares, en especial, la defensa de un derecho en un proceso judicial.
Piamonte Hotels garantiza la confidencialidad de todos los datos proporcionados. No obstante, aunque Piamonte Hotels procede a la recopilación y otro tipo de tratamiento de datos de forma segura e impidiendo su pérdida o manipulación, utilizando las técnicas más adecuadas a tal efecto, es importante tener presente que la recopilación de datos en redes abiertas no permite la circulación de los datos personales en condiciones de absoluta seguridad, existiendo el riesgo de que estos sean accedidos y utilizados por terceros no autorizados.
La falta de respuesta a los datos señalados como obligatorios podrá implicar la imposibilidad de dar respuesta a la solicitud del titular de los datos.
LEGITIMIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Piamonte Hotels trata los datos de los usuarios:
- cuando estos manifiestan su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales con determinadas finalidades; y/o
- cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario de los datos sea parte, o para diligencias precontractuales a petición del Usuario; y/o
- para el cumplimiento de obligaciones jurídicas a las que Piamonte Hotels esté sujeta; y/o
- a efectos de los intereses legítimos perseguidos por Piamonte Hotels o por terceros, excepto si prevalecen los intereses o derechos y libertades fundamentales del titular que exijan la protección de los datos personales.
El Usuario garantiza que la información proporcionada es verdadera, precisa, completa y actualizada, y es responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pueda causarse como resultado del incumplimiento de dicha obligación.
En el caso de que los datos proporcionados pertenezcan a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y ha obtenido su autorización para proporcionar sus datos a Piamonte Hotels para las finalidades indicadas.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Piamonte Hotels únicamente conserva y trata sus datos personales durante el período que resulte necesario u obligatorio para el cumplimiento de las finalidades descritas anteriormente, aplicando criterios de conservación de la información adecuados a cada tratamiento y en consonancia con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
Piamonte Hotels mantiene los datos personales en sus sistemas de tal forma que es posible identificar a los titulares de los datos de acuerdo con los siguientes criterios:
- durante un período de tiempo no superior al necesario para la consecución de las finalidades para las que fueron recopilados, siempre que las obligaciones legales o contractuales no dispongan lo contrario;
- para cumplir obligaciones legales o contractuales específicas;
- cuando sea aplicable y legítimo, hasta la eventual solicitud de oposición o supresión por parte del Titular de los Datos.
COMUNICACIÓN DE DATOS
Además de las comunicaciones realizadas en cumplimiento de las obligaciones legales, los datos personales del Titular de los Datos pueden ser conocidos, además de por Piamonte Hotels, por:
- proveedores de servicios externos de Piamonte Hotels, en su calidad de subcontratistas;
- empresas nacionales e internacionales pertenecientes al mismo grupo que Piamonte Hotels ;
- autoridades en general, administraciones, entidades y organismos públicos, tanto nacionales como internacionales;
- Piamonte Hotels
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Los datos personales recopilados serán tratados dentro del Espacio Económico Europeo, no existiendo transferencias internacionales de datos a países terceros u organizaciones internacionales.
En caso de eventual tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, este solo tendrá lugar mediante la adopción de las garantías adecuadas y del nivel de protección exigible, conforme a la legislación sobre protección de datos personales.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Piamonte Hotels tiene implementadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales que le son proporcionados por el Usuario, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
Los datos personales son tratados con el nivel de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, siendo el Usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
En caso de que Piamonte Hotels subcontrate a otras entidades la prestación de servicios que impliquen la cesión de datos personales, dichas entidades estarán obligadas a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación, el acceso no autorizado o cualquier otro tipo de tratamiento ilícito.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS
De acuerdo con las disposiciones del RGPD, el Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y, cuando sea aplicable, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, en los términos del RGPD, solicitándolo por escrito por cualquiera de los siguientes medios, especificando el derecho o derechos que desea ejercer:
- E-mail: booking.rch@piamontehotels.com ; booking.tvch@piamontehotels.com ; booking.tlph@piamontehotels.com
- Dirección postal: Rua dos Milagres 4970-592 Arcos de Valdevez; Estrada de Senrela 4950-030 Badim, Monção; Rua da Vigorosa, nº 456 4350-343 Porto
AUTORIDAD DE CONTROL
El Usuario tiene además el derecho de presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos en relación con asuntos relativos al ejercicio de sus derechos y a la protección de sus datos personales, en caso de que considere que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados.
PÁGINAS DE TERCEROS
El Sitio web puede contener publicidad, enlaces u otros contenidos que vinculan o redirigen hacia páginas y servicios de proveedores, anunciantes, afiliados, patrocinadores de Piamonte Hotels y otros terceros.
Sin embargo, Piamonte Hotels no controla el contenido o los enlaces que aparecen en dichas páginas y no es responsable de las prácticas utilizadas por dichas páginas o sitios web. Piamonte Hotels aconseja a los Usuarios que visiten la política de privacidad de dichas páginas, así como sus términos y condiciones.
La navegación o interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que disponen de un enlace externo hacia el Sitio web, están sujetos a los términos y condiciones de dicho sitio web, no siendo en ningún caso Piamonte Hotels responsable de dicho acceso y utilización.
TRATAMIENTO DE DATOS REALIZADO POR LA EMPRESA QUE DESARROLLA Y GESTIONA EL SITIO WEB EN SU CALIDAD DE RESPONSABLE AUTÓNOMO DEL TRATAMIENTO
Sin perjuicio de que el tratamiento de los datos recopilados a través del Sitio web sea responsabilidad de Piamonte Hotels, tal como se identifica en la Sección 1. de la presente Política de Privacidad, informamos al Usuario de que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., con sede en Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil y con NIPC 515 139 092, podrá actuar, en situaciones específicas, como Responsable del Tratamiento, determinando de forma autónoma las finalidades y los medios del tratamiento.
Esto ocurre, en particular, en relación con los datos tratados para garantizar el funcionamiento, mantenimiento y seguridad del motor de reservas.
En estas situaciones, los datos del Usuario serán tratados de acuerdo con la información que se detalla a continuación:
- Finalidad: garantizar la operatividad, seguridad y mejora continua del Sitio web;
- Base de licitud: interés legítimo;
- Plazo de conservación: durante el período estrictamente necesario para la consecución de dichas finalidades.
Mirai garantiza que, incluso en estas situaciones, únicamente trata los datos estrictamente necesarios, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad.
El Usuario podrá ejercer los derechos mencionados en la Sección 9., solicitándolo por escrito por cualquiera de los siguientes medios, especificando el derecho o derechos que desea ejercer:
- E-mail: portugal@mirai.com;
- Dirección postal: Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil
También podrá ejercer los derechos previstos en la Sección 10.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Con el fin de garantizar la adecuación del documento, Piamonte Hotels se reserva el derecho de revisar la presente Política en cualquier momento que considere oportuno, por lo que se recomienda a los Usuarios que consulten esta política de privacidad regularmente y/o cada vez que accedan al Sitio web.
Actualizado el 15/06/2026.