Ribeira

No âmbito dos serviços prestados, a PIAMONTE HOTELS necessita de recolher e tratar de alguns dos seus dados pessoais. A empresa procura minimizar o número e tipo de dados pessoais necessários para dar continuidade às diferentes relações que pode manter com o titular. Nos próximos pontos, poderá verificar quais os dados pessoais que são recolhidos, para que fins são tratados e de que forma poderá exercer os seus direitos. Os procedimentos aqui apresentados regem-se pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), atualmente em vigor na União Europeia.

Ao navegar no website da PIAMONTE HOTELS, acessível através do endereço https://piamontehotels.com, está a aceitar esta Política de Privacidade.

A presente Política de Privacidade não é aplicável às empresas do grupo PIAMONTE HOTELS. Aconselha-se, por isso, a consulta das políticas aplicáveis nos respetivos websites.

Responsável pelo tratamento dos dados

A PIAMONTE HOTELS é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados.

Meios de recolha dos dados

A PIAMONTE HOTELS segue o princípio da minimização de dados, ou seja, apenas solicita os dados estritamente necessários ao tipo de relação mantida com o titular, classificada de três formas:

Relações comerciais e institucionais: quando o titular pretende estabelecer uma relação comercial e institucional com a PIAMONTE HOTELS, que começa por ser pré-contratual. Por exemplo, quando o utilizador preenche o formulário do website ou envia um e-mail para solicitar informações sobre os serviços da PIAMONTE HOTELS está a iniciar uma relação pré-contratual com a empresa, que também inclui a posterior troca de mensagens ou de contactos telefónicos. A relação pré-contratual poderá evoluir para uma relação contratual, que exigirá o fornecimento de dados pessoais adicionais necessários para o cumprimento de obrigações legais, como por exemplo faturação;
Comunicações de marketing: quando o titular pretende receber campanhas promocionais e/ou institucionais;
Recrutamento: quando o titular pretende candidatar-se a uma oferta de emprego ou formalizar uma candidatura espontânea.

São apresentados formulários com fins distintos no website da PIAMONTE HOTELS, conforme listagem abaixo:

Formulário de contacto geral: utilizado para pedidos de informação, propostas comerciais e media;
Formulário de recrutamento: para formalização de candidaturas a ofertas de emprego.

Ao preencher os formulários, a PIAMONTE HOTELS recolhe as seguintes informações pessoais:

Nome;
E-mail;
Contacto telefónico.

Adicionalmente, o titular poderá submeter, se entender e de forma voluntária, outros dados pessoais, nomeadamente os contidos no currículo (e/ou outros documentos), que é anexado aquando do preenchimento do formulário de recrutamento.

Os formulários disponibilizados no website da PIAMONTE HOTELS utilizam reCAPTCHA, uma tecnologia Google que previne o envio de spam. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade e os Termos e Condições da Google.

Além do preenchimento dos referidos formulários, o utilizador pode entrar em contacto com a PIAMONTE HOTELS através de e-mail ou telefone, sendo da sua responsabilidade os dados fornecidos por essas vias.

Dados recolhidos

A PIAMONTE HOTELS segue o princípio da minimização de dados, ou seja, apenas solicita os dados estritamente necessários para estabelecer uma relação com o titular, nomeadamente:

Identificação e contacto: nome, endereço de correio eletrónico e contacto telefónico;
Informações de pagamento e financeiras: nome, morada e número de identificação fiscal;
Informação anónima: registo de atividade e de navegação no website (consulte a Política de Cookies).

Caso o utilizador submeta voluntariamente outros dados pessoais, os mesmos não serão considerados para o tratamento.

Utilização/tratamento dos dados

A PIAMONTE HOTELS utiliza os dados recolhidos para as seguintes finalidades:

Relações pré-contratuais: fornecimento de informações sobre a PIAMONTE HOTELS;
Relações comerciais: prestação de serviços por parte da PIAMONTE HOTELS;
Cumprimento de obrigações contratuais e legais no âmbito da relação comercial estabelecida com o titular e que incluem, por exemplo, emissão de documentos contabilísticos.

Destinatários dos dados

Enquanto entidade responsável pelo tratamento dos dados recolhidos, a PIAMONTE HOTELS assume o compromisso de não transmitir os seus dados pessoais a entidades com as quais não mantém qualquer relação. A PIAMONTE HOTELS não compra, cede ou vende bases de dados pessoais.

Contudo, prestadores de serviços indispensáveis à atividade da PIAMONTE HOTELS poderão aceder aos seus dados, nomeadamente o prestador de serviços de contabilidade e o prestador de serviços de assistência informática, que assegura a proteção da informação retida pela empresa no âmbito da sua atividade. Para além de obedecerem às orientações da PIAMONTE HOTELS no acesso, tratamento e proteção dos dados, estes prestadores de serviços cumprem igualmente o RGPD.

Adicionalmente, a PIAMONTE HOTELS poderá transmitir os seus dados a outras entidades envolvidas nas diferentes atividades que presta. Neste contexto, sempre que é estabelecida uma relação contratual, a PIAMONTE HOTELS informa o titular quais as entidades que poderão ter acesso aos seus dados pessoais.

Os dados pessoais de titulares que tenham expressado o seu consentimento na receção de comunicações de marketing serão armazenados em plataformas de e-mail marketing cumpridoras do RGPD.

Conservação dos dados

Os dados recolhidos são conservados durante o período estritamente necessário.

No âmbito das relações pré-contratuais, caso as mesmas não tenham dado origem a uma prestação de serviços, os dados pessoais serão eliminados seis meses após a data de última comunicação entre as partes.

No caso das relações comerciais, os dados pessoais serão conservados durante a vigência da prestação de serviços por parte da PIAMONTE HOTELS, sendo que alguns deles poderão ser conservados por períodos superiores para cumprir com as obrigações legais, como é o caso dos dados contabilísticos.

Direitos do titular dos dados

O titular dos dados possui um conjunto de direitos consagrados nos artigos 15.º a 21.º do Regulamento (UE) n.º 679/2016, de 27 de abril, relativo ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia:

Direito ao acesso aos dados pessoais;
Direito de retificação dos dados;
Direito à eliminação dos dados;
Direito à limitação do tratamento dos dados;
Direito de oposição ao tratamento dos dados;
Direito à portabilidade dos dados.

Para o exercício destes direitos, o titular dos dados deverá contactar a PIAMONTE HOTELS, enquanto entidade responsável pelo tratamento dos dados, através do endereço de e-mail gdpr@piamontehotels.com

Este canal poderá também ser utilizado para o esclarecimento de questões relacionadas com esta política de privacidade. Adicionalmente, e caso verifique utilizações abusivas dos seus dados, o titular pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Informação anónima

O website da PIAMONTE HOTELS utiliza cookies, pequenos ficheiros de texto que são gravados no dispositivo do utilizador. Estes ficheiros permitem uma melhor experiência de utilização e são totalmente anónimos. Para saber mais, leia a Política de Cookies.

Esta informação anónima recolhida será tratada para fins estatísticos e de marketing. São exemplos de tratamento o número de visitas, o tempo médio de sessão, a localização do utilizador, o sistema operativo e o dispositivo utilizado, o ISP – fornecedor de serviços de Internet e o recurso a serviços de publicidade direcionada.

Informação adicional

A presente política de privacidade aplica-se apenas ao website oficial da PIAMONTE HOTELS, identificável pelo endereço https://piamontehotels.com

Este website apresenta ligações de interesse das quais a PIAMONTE HOTELS é totalmente alheia, não lhe sendo imputáveis quaisquer responsabilidades pelos dados fornecidos pelo titular em websites terceiros.

A PIAMONTE HOTELS reserva o direito de alterar a presente política de privacidade sem aviso prévio, recomendando-se, por isso, a leitura periódica desta página.

Última atualização: 13 de setembro de 2024

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